暖心清点四千枚硬币,服务暖到客户心坎里

发布时间:2026-05-26    来源:网络

近日,中国农业银行临清支行营业室迎来了一位特殊的客户——经营小商店的刘大爷。他带着满满几袋、约四千枚日积月累攒下的硬币来到网点,既想将硬币存入账户,又因担心给工作人员添麻烦而面露难色。

了解到刘大爷的顾虑后,支行工作人员主动上前安抚,一边轻声宽慰“大爷您别担心,我们帮您一起清点”,一边迅速投入到硬币清点工作中。大家分工协作,耐心细致地分拣、计数,指尖在硬币间快速穿梭,全程没有丝毫懈怠。

暖心清点四千枚硬币,服务暖到客户心坎里(图1)

经过一番忙碌,工作人员很快完成了四千枚硬币的清点工作,顺利为刘大爷办理了存款业务。看着账户里到账的金额,刘大爷如释重负,脸上露出了舒心的笑容,不停向工作人员道谢:“太感谢你们了,帮我解决了大难题!”

这一幕,是农行临清支行营业室践行“以客户为中心”服务理念的生动缩影。支行始终坚持从客户需求出发,用耐心、细心、暖心的服务,让每一位客户都能感受到金融服务的温度,用实际行动诠释“大行德广,伴您成长”的责任与担当。


作者:小编

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